سياسة الخصوصية
تحترم تكفيل خصوصية زوار الموقع الإلكتروني takfil.ae والأشخاص الذين يتواصلون من خلاله.
تتولى تكفيل لخدمات متابعة المعاملات إدارة البيانات التي يقدمها العملاء عبر الموقع لأغراض استقبال الاستفسارات ومتابعة طلبات الخدمات، فيما تتولى Web Ions Information Technology أعمال التشغيل والمعالجة التقنية وفق تعليمات المشغّل الإداري.
01البيانات التي نجمعها
قد تشمل البيانات الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، بلد الإقامة، الخدمة المطلوبة، تفاصيل الاستفسار، وأي معلومات إضافية يقدمها العميل طوعًا.
02استخدام البيانات
تستخدم البيانات للتواصل مع العملاء، والرد على الاستفسارات، ودراسة متطلبات الخدمات، وتنسيق الطلبات وإحالتها إلى الشركة المختصة عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة.
03مشاركة البيانات
قد تتم مشاركة المعلومات الضرورية مع الشركات المختصة المرتبطة بعلامة تكفيل، أو الجهات المهنية والخدمية ذات الصلة، بالقدر اللازم لمعالجة طلب العميل ووفق المتطلبات القانونية المعمول بها.
04حماية المعلومات
تُتخذ إجراءات تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية المعلومات الشخصية والحد من الوصول غير المصرح به إليها.
05مدة الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المشروعة المتعلقة بطلبات العملاء والالتزامات القانونية المعمول بها.
06حقوق أصحاب البيانات
يمكن للأفراد التواصل لطلب معلومات بشأن بياناتهم الشخصية أو ممارسة الحقوق المقررة لهم بموجب القوانين المعمول بها.